Privacy Policy

Privacy — cosa facciamo con i tuoi dati.

Informativa sul trattamento dei dati personali per l'accesso su invito e l'uso del servizio SmartMemo.

Aggiornato il 17 aprile 2026GDPR art. 13© 2026
TL;DR

SmartMemo tratta i dati necessari per gestire accesso, memo, promemoria, allegati e notifiche. Usiamo cookie tecnici e descriviamo qui finalità, basi giuridiche, conservazione e diritti.

1. Chi siamo

SmartMemo è un servizio software accessibile su invito.

Per il perimetro applicativo descritto in questa informativa, il punto di contatto del titolare è smartmemo@exnerd.it.

2. Dati raccolti

Raccogliamo solo le categorie di dati necessarie per far funzionare il servizio e gestire l'accesso.

  • Dati di richiesta accesso: nome, email, motivazione facoltativa e metadati tecnici minimi necessari alla sicurezza.
  • Dati account: email, nome, stato account e dati tecnici necessari all'accesso.
  • Dati di contenuto: memo, liste, promemoria, allegati e contenuti collegati al tuo uso dell'app.
  • Preferenze applicative: impostazioni tema, notifiche, calendario e scelte collegate all'uso del servizio.
  • Log tecnici e di sicurezza: eventi minimi necessari a proteggere e mantenere il servizio.

3. Finalità del trattamento

  • valutare e gestire le richieste di accesso su invito;
  • erogare il servizio SmartMemo, incluse memo, liste, promemoria, agenda e allegati;
  • autenticare l'utente e mantenere sessioni sicure;
  • fornire reminder, notifiche e feed calendario personale quando attivati;
  • migliorare affidabilità, sicurezza operativa e gestione incidentale del sistema.

4. Base giuridica

  • misure precontrattuali richieste dall'interessato, quando compili la richiesta di accesso;
  • esecuzione del servizio, quando utilizzi SmartMemo dopo l'attivazione dell'account;
  • adempimento di obblighi legali, quando necessario per sicurezza, audit o richieste dell'autorità;
  • legittimo interesse del titolare per difesa del servizio, prevenzione abusi, logging tecnico e continuità operativa.

5. Condivisione con terzi

SmartMemo non vende dati e non usa tracker pubblicitari di terzi.

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici necessari al funzionamento del servizio, nei limiti in cui siano effettivamente configurati.

6. Trasferimenti extra-UE

SmartMemo è progettato per ridurre al minimo dipendenze esterne non necessarie.

Se in futuro venissero attivati fornitori extra-UE indispensabili, il trattamento sarà coperto da una base giuridica adeguata e dalle garanzie richieste dal GDPR.

7. Conservazione dei dati

  • richieste di accesso: per il tempo necessario a gestire valutazione, approvazione, rifiuto o audit amministrativo minimo;
  • dati account e contenuti: fino a quando l'account resta attivo o fino a richiesta di cancellazione compatibile con il servizio;
  • dati tecnici di accesso e sicurezza: per il tempo necessario a tutela del servizio e continuità operativa;
  • preferenze e canali personali collegati all'uso del prodotto: fino a modifica, revoca o disattivazione dell'account.

8. Diritti dell'interessato

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione nei casi previsti, portabilità ove applicabile e presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare questi diritti puoi scrivere a smartmemo@exnerd.it.

10. Sicurezza

  • misure tecniche e organizzative proporzionate al tipo di servizio;
  • accessi autenticati e controlli coerenti con il perimetro del prodotto;
  • canali personali revocabili dove previsti;
  • revisione continua delle superfici che espongono dati o funzioni sensibili.

11. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata quando il perimetro del servizio cambia in modo sostanziale. Quando succede, pubblichiamo una data di aggiornamento chiara e allineiamo il testo al funzionamento reale del prodotto.

12. Contatti privacy

Per richieste privacy, diritti dell'interessato o chiarimenti sul trattamento puoi scrivere a smartmemo@exnerd.it.